제1강 <장애인단체 실무자가 답이다! 중간관리자를 위한 조직관리 실무> 이재현 대표(NPO스쿨)

조직관리와 사업운영의 핵심은 다름아닌 성과와 성과측정에 있는데요. 그렇다면 성과는 어떻게 평가되어야할까요?

업스쿨 성장과정 첫 번째 시간에는 NPO분야 전문가로 이미 많은 팬을 확보한 베스트셀러 <본질은 조직문화다> 2019, 바른북스작가이기도 한 이재현 대표의 특강으로 진행되었습니다.

"아무리 위대한 학자가 지표를 만들어도 나를 일방적으로 평가하면 수용하기 어렵습니다. 

반대로 그 지표를 만들어가는 과정인 기획 단계부터 함께 한다면 쉬운 일이 됩니다."

공익활동의 성과평가에 대한 고민을 토대로 구성된 이번 강의에서는, 실제로 강사와 수강생이 실시간 채팅을 통해 '계량지표'로 함께 개발해보았는데요.“아이들이 맛있게 먹었으면 좋겠어요”라는 변화지표를 "잔반양, 리필횟수, 만족도, 담당영양사 SNS 팔로우 증가 수 등" 으로 구체화 하면서 참여형 수업이 진행되었습니다. 여기에 '학생들의 미소'라는 재치있는 답변까지^^ 

강사의 역량에 수강생들의 참여가 더해져 알찬 수업이 완성됐습니다.

 " 정신없는 바탕화면, 감쪽같이 사라진 USB 때문에 당황해본 적 있다면? 

생각/정보가 많은 것은 ‘득’이지만 정리가 안 되는 것은 ‘독’이 됩니다“. 

제2강 <포스트 코로나시대를 대비하라! 스마트한 디지털 협업기술> 장윤호 대표(나다운삶을위한 작업공방)

사업계획서 결과보고서 작성을 위해 모은 금쪽같은 자료들. 하나하나 어렵게 모은 자료일지라도 정리가 안되면 1회용품처럼 한 번 쓰고 버리는 자료가 되기 십상인데요. 정리 없이 무작정 쓰여(모아)진 것들은 단지 불필요한 데이터로 남지만, 제대로 정리된 생각(정보)을 잘 활용하면? 변화(성과)를 위한 아이템으로 만들 수 있습니다.

성장과정 두번째 시간에는 나다운삶을위한 작업공방 대표이자 현직 작업치료사이기도 한 장윤호 강사의 데이터 정리의 기술특강을 통해 요즘 핫한 데이터정리 툴(무료)  ‘노션’ 실습 강의가 진행되었습니다. 노션가입부터 나만의 홈페이지 만들기까지. 낯선 기능이지만 강사의 설명을 통해 직접 실습해보았는데요. 내용을 바로 이해하지 못하더라도 1주일간 제공되는 ‘다시보기 서비스’가 있으니 걱정없겠죠?

 "통과되는 프로포절의 핵심은 이것이 '공감할 수 있는 이야기'인가 하는 것입니다. 

왜 그일이 필요한가? 내가 가슴이 터질 정도로 느끼는 상대방도 어떻게 알게 할 것인가?에 대한 전략이 필요합니다"  

제3강 <통과되는 프로포절은 무엇이 다를까? 황신애 상임이사(한국모금가협회)

통과되는 프로포절에는 어떤 비밀이 있을까요? 비밀은 전략수립에 있습니다. 제안대상이 정부냐 배분기관(사회복지공동모금회)냐 기업 후원이냐에 따라서 프로포절 작성전략은 완전히 달라져야하는데요.

세 번째 강의에서는 대상별 프로포절 작성전략과 반드시 지켜야할 기본기, 사업아이템을 선정하는 비법까지 20년간 5000억을 모금한 국내 1호 고액펀드레이저’ 황신애 한국모금가협회 상임이사의 특강을 통해 쏙쏙 흡수해보았습니다.

수많은 제안서 중 가장 눈에 띄는 문서를 작성하기 위해서는 배분기관의 욕구를 먼저 파악하고, 예산에 꼭 맞는 제안서를 작성하는 것이 핵심인데요. 돈 주는 사람에 대한 공부가 사업 선정의 핵심 열쇠가 됩니다.

 "혹시 여러분 기관의 홍보는 이용자에게 광고와 같은 취급을 받고 있진 않으신가요?"

제 4강 <마음을 훔치는 SNS 홍보마케팅의 기술! 김근태 대표(지식상회)

사회복지 현장은 사람과 사람, 사람과 자원, 사람과 정보를 연결하는 일인데요.

사회복지 홍보는 이러한 연결이 매끄럽게 하는 일이기도 합니다.

이처럼 좋은 사회복지홍보는 정보가 누락없이 이동할 수 있게, 연결과정 중 불필요한 오해가 없게, 주민이 필요할 때 기관을 기억하게, 기관의 노력이 역사의 기록으로 남게 합니다.

"우리 기관의 홍보가 광고 취급을 받고 있지는 않나요?"라는 날카로운 질문으로 시작된 성장과정 마지막 시간은 아는 사람은 이미 다 아는 사회복지 홍보 전문가인 김근태 대표의 특강으로 진행되었습니다. 

예산도 인력도 부족한 현장에서 어떻게 해야 전략적으로 홍보할 수 있을까요? 이번특강에서는 다양한 기업과 공공기관의 성공사례를 통해 전략을 세우고, 콘텐츠 실무를 기획-제작-발행 단계별로 학습했는데요. 특히 최근 문제가 되고 있는 다양한 분야의 '저작권 분쟁 사례'를 소개하고, 저작권 자료 사용절차에 대해 상세히 소개하여 수강생들의 호응이 높았습니다.

"오프라인 강의가 부럽지 않다! 2021년에도 온라인으로 통하다!" 

지난 기초과정에 이어 온라인 실시간 라이브방송으로 진행된 이번 업스쿨 성장과정에서 강의를 완성시킨 사람은 다름 아닌 교육 수강생이었는데요. 실시간 채팅창을 활용해 어느 때보다 활발한 교육 참여와 실시간질문의 열기가 뜨거웠습니다.

4월 22일부터 23일까지 총 10시간과정! 알찬 신입직원 교육이 이루어질 수 있도록 함께해주신 다섯 분의 강사진과 수어통역사, 문자통역사, 수강생 여러분! 모든 분들께 다시 한 번 감사드립니다.

 아쉽게 이번 교육을 놓친 분들을 위한 희소식! 

2021 장애인단체역량강화교육 Up School(연 6회)이 연이어 계속됩니다.

1년 이상 경력실무자를 위한 성장과정(4월 22일, 23일/10시간 과정), 신입 실무자를 위한 기초심화과정(5월 12일, 13일)! 경력별/핵심역량별로 다양한 수강생 욕구를 반영해 제공되는 2021 Up School에 전국 장애인 실무자여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

몸은 멀리! 마음은 가깝게! 업무역량은 쑥쑥!! 일 잘한다! 능력 자란다! 

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※ 2021 장애인단체실무자 매뉴얼 최신개정판(전 2권) 다운로드

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