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장애인보조기구(자세보조용구) 업소등록제 실시 > 복지정책자료

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장애인보조기구(자세보조용구) 업소등록제 실시

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작성자 한국장총 작성일2011-07-20 00:00:00 조회2,138회

본문


실시 목적

장애인보조기구 중 자세보조용구의 품질관리 기반 마련

등록제 실시를 통하여 민간 사업자의 자체 검사 및 자율적인 품질 향상 유도

장애인보조기구 교부사업으로 지급되는 자세보조용구에 대한 체계적 관리와 양·질적 향상 도모

장애인보조기구 교부사업 품목 중 자세보조용구를 우선적으로 실시하며, 교부사업 품목을 비롯하여 장애인이 사용하는 모든 보조기구의 체계적 관리를 위한 통합시스템 구축 예정

 

2011년 자세보조용구 업소 등록제

[해당품목] 자세보조용구

[사업내용]

- 자세보조용구에 대한 업소 등록제 실시 및 관리번호 부여

- 장애인보조기구 품질관리를 위한 자료 확보

- 등록된 업소의 품목에 대하여 교부사업 지원 및 교부품목에 대한 사후관리 실시(후반기)

향후 등록제 실시 품목 확대 예정

자세보조용구의 경우, 업소 등록제 이후 새롭게 마련될 2011년 품질관리사업의 자세보조용구 규격()을 바탕으로 품목등록제 추가 실시 예정

 

 

등록 기준

제작업소는 다음에 해당하는 기준을 갖추어야 한다.

구 분

기 준

인 력

다음 각 호의 1개 이상 만족할 것

자세보조용구 제작업에 2년 이상 경력자 1인 이상

관련학과 졸업 후 1년 이상 경력자 1인 이상

관련학과 : 재활공학과, 의료보장구학과, 작업치료학과 등 심사과정에서 적합하다고 판단되는 학과

시 설

자세보조용구 제작을 위한 공간을 82 이상 갖출 것

업소 등록 신청서에 공간의 면적, 용도 등을 필수적으로 표시할 것

제 품 보 증

품목에 대한 무상보증(무상A/S)기간을 1년 이상으로 하며,

무상보증기간 이후 2년 동안 유상보증을 실시 할 것

(부속품 보존기간은 3)

, 자세보조용구 용도 외에 다른 용도로 사용함에 따라 발생한 문제는 제외

등록 기준은 최소한의 기준이며, 상황에 따라 수정변경될 수 있음.

유통업소가 업소 등록을 희망하는 경우에는 등록된 제작업소와의 협약서 <별지 제5호 서식> 제출하여야 한다.

교부 품목에 대한 사후관리에 동의하여야 한다.

 

장애인보조기구 교부사업 연계

등록된 업소는 시구청, 보건복지부 장애인보조기구 사례관리사업, 장애인보조기구 교부사업 등과 연계하여 업소 및 품목에 대한 정보전달 및 권고사항으로 활용한다.

등록된 업소 및 품목에 대한 정보를 http://rtdb.nrc.go.kr게시하여 장애인보조기구 사용자가 등록 업소 및 품목에 대한 정보와 서비스를 받을 수 있도록 한다.

등록된 품목에 대한 정보를 수집하여 팸플릿(pamphlet, 소책자)을 제작한 후, 구청에 홍보물로 전달한다.

사후관리를 실시할 경우, 각 시구청과 사례관리사업으로부터 교부된 품목과 수급자의 정보를 전달받아 사용자 만족도 조사, 품질 검사 등을 실시하고 그 결과를 업소에 전달하여 품질을 개선하도록 유도한다.

 

 

사후관리

품질관리 담당자는 등록된 업소 및 품목을 체계적으로 관리하기 위하여 품질 시험 검사, 사용성 평가, 만족도조사 등을 통해 사후관리를 실시할 수 있다.

- 교부된 품목의 사후관리를 위하여 사용자의 만족도, 제품의 품질상태, 제품의 개선점, 제품의 활용성 등을 점수 또는 표로 나타낼 수 있도록 사용성 평가지를 개발하고 실시한다.

- 평가 결과를 토대로 낮은 만족도를 보이는 품목에 대한 시험 검사를 실시한다.

- 품목 중 수요가 많거나 고가의 제품을 우선적으로 실시하되, 특별한 기준이 없을 경우, 무작위 선택(Random Sampling) 방법을 이용하여 품질검사를 실시한다.

- 만족도조사를 통해 불만족 품목에 대하여 동일한 제품을 임의로 구입 및 필수시험을 선정한 후 시험을 실시한다.

평가 및 시험 결과, 기준에 미달하는 업소 및 품목에 대해서는 시정사항을 개별통보하고, 그 횟수가 3회 이상이 될 경우 품질관리 등록번호를 삭제한다.

 

 

접 수

접수방법 및 접수처

- 우편접수

- 접수처 : 서울시 강북구 가오리길 111 국립재활원 신관 351호 품질관리 담당자 앞

 

ㅇ 기타 문의사항 및 연락처

담 당 자

직 책

연락번호

안 광 옥

연구사

02-901-1975

서 원 산

연구원

02-901-1973

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